私たちについて

私たちの使命

Japanlensは、すべてのお客様に高品質で安心・安全なカラーコンタクトレンズを提供することを使命としています。
私たちは、医療機器としての信頼性と、デザイン性を兼ね備えた製品を提供し、あなたのライフスタイルをより豊かで魅力的にするお手伝いをします。

安全性への取り組み

私たちは、日本国内での販売において医療機器としての規制を厳守し、すべての製品が安全であることを保証しています。
日本国内で流通するカラーコンタクトレンズは、医療機器として販売業許可証と製造販売業許可証を有し、品質管理においても十分に配慮しています。
これにより、お客様が安心してご利用いただけるよう、常に最新の規格と安全基準に適合する製品を提供しています。

製品の品質

Japanlensでは、各種カラーコンタクトレンズに対して厳しい品質管理を実施しています。
レンズの製造から発送まで、ISO 9001認証を受けた施設で管理し、細心の注意を払って製品を製造しています。
また、すべての製品はPMDA（医薬品医療機器総合機構）承認を受けており、日本国内で安全に使用できることが確認されています。

お客様第一のサービス

私たちは、単に商品を販売するのではなく、お客様一人ひとりのニーズに合った製品とサポートを提供しています。
お客様がより良い選択ができるよう、カスタマーサポートを通じて購入前のアドバイスや使用方法のサポートを行っております。
さらに、ご購入後のアフターケアや返品・交換ポリシーにおいても、柔軟に対応し、お客様に満足いただけるサービスを提供しています。

私たちの価値

品質第一 – 常に高品質で安全な製品を提供します。

信頼性 – 日本国内の規制を遵守し、厳格な品質管理基準を満たしています。

お客様とのつながり – あなたの目の健康を守るため、最適な製品とサポートを提供します。

環境への配慮 – 環境に優しい製品設計とリサイクル対応を推進しています。

なぜJapanlensを選ぶべきか？

安心・安全：すべての製品は、医療機器として必要な規制をクリアしています。

高品質：厳しい品質基準に基づき製造された製品をお届けします。

カスタマーサポート：購入前後のサポートを通じて、お客様に寄り添います。

お手軽な購入体験：オンラインで簡単に注文・配送を手配し、迅速にお届けします。

お問い合わせ

Japanlensの製品やサービスについてご不明点がございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください：

メール：service@japanlens.com

営業時間：月〜土 9:00〜18:00（GMT+8）

私たちのビジョン

未来に向けて、Japanlensはお客様に最高のカラーコンタクトレンズ体験を提供するために、常に技術革新と品質改善に努めています。
私たちのビジョンは、あなたのライフスタイルを彩るとともに、日本国内の信頼されるリーダーとしての地位を確立することです。